1. Pengunjung disarankan untuk membawa bola/peralatan sendiri sesuai olah raga yang dilakukan.
2. Hanya pemain/pengunjung yang memiliki booking yang diperbolehkan masuk ke dalam area lapangan.
3. Jam pemakaian lapangan oleh pemain/pengunjung berlaku sebagaimana jam pemesanan. Pemain/pengunjung diharapkan masuk dan keluar lapangan sesuai waktu pemesanan. Ketika waktu bermain habis, Pemain/pengunjung wajib keluar dari lapangan karena jam berikutnya adalah hak bagi pemesan berikutnya.
4. Dilarang membawa dan mengkonsumsi alkohol dan obat-obatan terlarang.
5. Dilarang membawa senjata tajam.
6. Dilarang merokok, kecuali di area yang telah disediakan.
7. Pemain/pengunjung diharapkan untuk menerapkan protokol Kesehatan.
8. Jika ingin mengadakan acara olahraga, silahkan menghubungi Pengelola DNA Arena Cinere melalui whatsapp ke 08119920592
9. Pemilik & Pengelola DNA Arena Cinere tidak bertanggung jawab jika terjadi tindakan kekerasan, keributan, perselisihan ataupun SARA di area DNA Arena Cinere
10. Pemilik & Pengelola DNA Arena Cinere tidak bertanggung jawab atas kecelakaan, cedera, kehilangan, kejahatan yang mungkin timbul di area DNA Area Cinere. Pemain/pengunjung secara pribadi bertanggung jawab atas seluruh keselamatan dan keamanan pribadi. Pemain/pengunjung setuju untuk menjamin bahwa tidak akan melakukan tuntutan maupun klaim apa pun terhadap Pemilik dan Pengelola DNA Arena Cinere.
11. Pemesan bertanggung jawab untuk mengganti jika ada kerusakan fasilitas yang disebabkan oleh Pemesan dan rombongan Pemain/pengunjung.
12. Kebijakan Pembatalan dan Pengembalian Dana:
• Tidak ada pengembalian dana setelah pemesanan dan pembayaran.
• Pengelola DNA Arena Cinere berhak melakukan pembatalan sepihak yang disebabkan oleh lapangan/area tidak dapat dipergunakan baik karena pemeliharaan, perbaikan, force majeur, dan alasan lain yang ditentukan oleh kebijakan Pemilik & Pengelola. Pemesan akan menerima email pemberitahuan dan voucher dengan kode promo senilai nominal yang dibayarkan untuk melakukan pemesanan ulang di hari dan waktu lain. Voucher dan kode promo ini berlaku 1 kali selama 1 bulan setelah email konfirmasi pembatalan diterima Pemesan dan akan hangus apabila tidak digunakan dalam periode waktu yang ditentukan. Jika terdapat selisih harga, kehilangan kode atau tersebarnya kode promo ke pihak lain akan sepenuhnya menjadi tanggungan Pemesan.
