Aturan Venue
1. Ketentuan Umum
- Dengan melakukan reservasi dan/atau menggunakan fasilitas lapangan tenis, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan yang berlaku.
- Pengelola berhak mengubah Syarat & Ketentuan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Pengguna wajib mematuhi seluruh peraturan yang berlaku di area fasilitas.
- Reservasi hanya dianggap sah setelah pembayaran dikonfirmasi dan ada email dari Gelora bahwa reservasi tersebut telah sukses
2. Pembatalan dan Reschedule
- No Refund, Untuk Reschedule harus di komunikasikan minimal H-3, selain itu reservasi akan tetap pada schedule awal.
- Apabila hujan dibawah 15 menit penggunaan atau terjadi Force Majeur Lapangan OnCourt bisa di reschedule dalam 14 hari kedepan.
- Apabila sudah bermain diatas 15 menit lalu hujan atau terjadi Force Majeur, maka dianggap slot sudah terpakai di jam tersebut dan tidak ada reschedule/refund
- Keterlambatan pemain tidak mengubah waktu selesai reservasi
- Pengelola berhak membatalkan atau menjadwalkan ulang permainan akibat kondisi cuaca ekstrem, keadaan darurat, atau kondisi yang dianggap tidak aman oleh pengelola
- No Show = hangus
3. Penggunaan Lapangan
- Pengelola berhak membatalkan atau menjadwalkan ulang permainan akibat kondisi cuaca ekstrem, keadaan darurat, atau kondisi yang dianggap tidak aman oleh pengelola
- Pengguna wajib menggunakan sepatu tenis atau sepatu olahraga non-marking.
- Dilarang merokok, menggunakan narkotika, atau zat terlarang di area lapangan.
- Pengguna wajib menjaga kebersihan dan ketertiban area fasilitas.
- Pengguna bertanggung jawab atas segala kerusakan yang disebabkan oleh tindakan pengguna maupun tamunya
- Hitting partner available, please confirm 3 days in advance
4. Etika Bermain
- Pengguna wajib menghormati pemain lain, staf, pelatih, dan pengunjung fasilitas.
- Dilarang menggunakan kata-kata kasar, melakukan tindakan intimidasi, kekerasan fisik, maupun perilaku yang mengganggu kenyamanan pihak lain.
- Pengelola berhak menghentikan permainan dan meminta pengguna meninggalkan area tanpa pengembalian dana apabila melanggar ketentuan ini.
5. Kehilangan dan Barang Tertinggal
- Pengguna bertanggung jawab atas seluruh barang pribadi yang dibawa ke area fasilitas.
- Barang yang tertinggal dan ditemukan oleh tim Oncourt akan disimpan maksimal 30 hari kalender.
HAVE FUN playing at ONCOURT!!!
Protokol Kesehatan
Batasan Jumlah Pemain
Jumlah pemain yang memasuki area lapangan dibatasi, dianjurkan tidak membawa keluarga atau teman.
Suhu Tubuh
Wajib dalam keadaan sehat. Jika suhu badan di atas 37.3℃ maka tidak diizinkan untuk memasuki area lapangan.
Masker dan Cuci tangan
Wajib menggunakan masker dan mencuci tangan sebelum dan sesudah bermain.
Wajib Vaksin Covid-19
Para pemain WAJIB menunjukkan kartu atau sertifikat vaksin, minimal dosis ke-1.
Jaga Jarak Aman
Setiap pemain wajib menjaga jarak satu sama lain ketika memasuki area venue.
Saling menjaga
Kami sangat mengapresiasi kesadaran individu untuk terus menerapkan & saling mengingatkan protokol kesehatan selama permainan berlangsung.
Cara Reservasi Lapangan
Buat Profil Akun-mu di website gelora
Untuk memudahkan kamu dalam proses pemesanan, pastikan kamu telah mempunyai akun di website Gelora.id.
Pilih Layanan Sesuai Preferensimu
Pilih Layanan yang sesuai dengan preferensi olahragamu. Klik Lapangan yang tersedia untuk melihat jadwal.
Pilih Tanggal & Waktu Bermain
Pilih tanggal & waktu bermain sesuai dengan ketersediaan jadwal di lapangan.
Pilih Metode Pembayaran Online
Pembayaran dilakukan secara full atau down payment (sesuai ketentuan masing-masing lapangan) dengan metode atau pilihan pembayaran online seperti Bank Transfer & e-Wallet.
Jam Operasional
| Hari | Jam |
|---|---|
| Senin | 06:00 - 23:00 |
| Selasa | 06:00 - 23:00 |
| Rabu | 06:00 - 23:00 |
| Kamis | 06:00 - 23:00 |
| Jumat | 06:00 - 00:00 |
| Sabtu | 06:00 - 00:00 |
| Minggu | 06:00 - 23:00 |