MOHON DIBACA DENGAN SAKSAMA
SYARAT DAN KETENTUAN PEMESANAN DAN PENGGUNAAN LAPANGAN PCC
(PADEL CULTURE CLUB)
Reservation and Payment
Semua reservasi dan pembayaran hanya melalui website https://www.gelora.id atau melalui aplikasi.
Gelora, kami tidak bertanggung jawab atas reservasi dan pembayaran melalui situs atau aplikasi lain.
selain GELORA.
A. Syarat dan Ketentuan Lapangan 1 (Outdoor ) PCC (PADEL CULTURE CLUB)
- Lapangan 1 milik PCC (Padel Culture Club ) adalah lapangan full outdoor yang memiliki risiko terkena langsung dari panas matahari dan cuaca buruk seperti hujan badai dan sebagainya.
- Para pemain yang telah memesan lapangan 1 (Outdoor ) PCC (PADEL CULTURE CLUB ) masih diperbolehkan bermain di lapangan tersebut jika situasi dan kondisi hujan masih dalam tahap gerimis kecil.
- Jika terjadi hujan, maka pihak PCC berhak mengintervensi dan memberhentikan permainan demi keselamatan pemain dan menjaga kondisi lapangan.
- Dengan memutuskan memesan lapangan 1, maka pemesan telah menerima risiko dan konsekuensi yang telah dipaparkan.
- Kebijakan reschedule atau penjadwalan ulang hanya boleh dilakukan 1 kali.
- Syarat dan Ketentuan Lapangan 1 (Outdoor ) PCC (PADEL CULTURE CLUB) Jika
Terjadi Hujan Yang Membuat Lapangan Tidak Dapat Digunakan:
A. Pemesan Lapangan 1 dengan durasi 1 jam atau 60 menit.
- Jika terjadi hujan yang membuat lapangan berbahaya atau tidak dapat digunakan, Pemesan lapangan 1 diperbolehkan untuk mengajukan reschedule atau penjadwalan ulang maksimal di 20 menit setelah dimulainya waktu permainan yang telah dipesan.
- Jika hujan yang membuat lapangan berbahaya atau tidak dapat digunakan terjadi di menit ke 21, maka pemain tidak lagi dapat mengajukan reschedule atau penjadwalan ulang.
B. Pemesan Lapangan 1 dengan durasi 2 jam atau lebih.
- Jika terjadi hujan deras atau hujan petir yang membuat lapangan berbahaya atau tidak dapat digunakan, Pemesan lapangan 1 diperbolehkan untuk mengajukan reschedule atau penjadwalan ulang maksimal tidak melebihi 20 menit dalam hitungan 1 jam.
- Contoh Simulasi Kasus:
- Pemesan Lapangan 2 Jam (120 Menit)
- Misalnya hujan mulai di menit ke-21, maka pemesan sudah tidak dapat melakukan reschedule untuk 1 jam pertama, namun diperbolehkan untuk melakukan reschedule untuk 1 jam sisa dari keseluruhan 2 jam yang telah dipesan
- Misalnya hujan mulai di waktu 1 jam 21 menit, maka pemesan sudah tidak dapat melakukan reschedule untuk keseluruhan 2 jam yang telah dipesan.
- Syarat dan ketentuan ini berlaku untuk durasi pemesanan 3 jam, 4 jam, dan seterusnya.
- Kebijakan reschedule atau penjadwalan ulang hanya boleh dilakukan 1 kali.
- Dengan memutuskan memesan lapangan 1, maka pemesan telah menerima risiko dan konsekuensi yang telah dipaparkan.
- Kebijakan reschedule atau penjadwalan ulang hanya boleh dilakukan pada jam dengan harga yang sama dengan jam lapangan yang sudah dipesan.
B. Syarat dan Ketentuan Lapangan 2 Dan 3 (Semi Indoor ) PCC (PADEL CULTURE CLUB)
- Lapangan 2 dan 3 milik PCC (Padel Culture Club ) adalah lapangan semi indoor yang berarti tidak sepenuhnya terlindung dari cahaya matahari dan percikan serta tampias hujan.
- Dengan memutuskan memesan lapangan 2 dan 3, maka pemesan telah menerima risiko dan konsekuensi yang telah dipaparkan.
- Kebijakan reschedule atau penjadwalan ulang hanya boleh dilakukan 1 kali.
- Syarat Dan Ketentuan Lapangan 2 Dan 3 (Semi Indoor ) PCC (PADEL CULTURE CLUB)
Jika Terjadi Hujan Yang Membuat Lapangan Tidak Dapat Digunakan:
- Syarat dan Ketentuan mengikuti sama seperti lapangan 1 outdoor.
C. Reschedule
- Reschedule hanya boleh dilakukan H-1 atau 24 Jam sebelum waktu pemesanan.
- Jika terjadi kecelakaan atau kerusakan yang disebabkan oleh kelalaian atau human error dari pihak manajemen PCC maka pemesan berhak mendapat refund 100%.
D. Tata Tertib Dan Aturan
- Pihak pemesan sebagai peserta di lapangan wajib mengikuti aturan yang sudah ditetapkan oleh PCC (Padel Culture Club ).
- Setiap peserta bertanggung jawab atas kepemilikan barang pribadi, kami tidak bertanggung jawab apabila ada kehilangan atau kerusakan yang ditimbulkan oleh kelalaian peserta selama kegiatan di lingkup area PCC (Padel Culture Club ).
- Jika terjadi kerusakan atau kehilangan barang / fasilitas PCC (Padel Culture Club ) yang disebabkan oleh peserta, maka peserta wajib bertanggung jawab penuh terhadap barang atau alat tersebut.
- Kehilangan dan kerusakan barang / fasilitas ditanggung jawabkan penuh kepada peserta dengan jumlah nilai yang setara dengan barang tersebut.
- Jika peserta membuat tindakan yang merugikan / menggangu ketertiban dan kenyaman di area PCC, maka Pihak PCC berhak untuk memberhentikan waktu bermain peserta serta tidak akan memberikan kompensasi dalam bentuk apapun kepada peserta atau pemesan tersebut. Dengan ini pemesan telah membaca dan menyetujui Terms and Conditions yang kami sertakan.
- Jika ada sebuah acara atau event khusus maka customer yang sudah memesan jadwal lapangan akan digeser ke hari lain.
PCC ( Padel Culture Club ) akan selalu berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada para pemain,
Selamat bermain!
