VENUE RULES
1. Please wear appropriate sports attire and non-marking court shoes.
2. Food and beverages are only permitted in designated areas.
3. Please help keep the venue clean and tidy.
4. Respect fellow players, guests, and staff at all times.
5. Smoking is only permitted in designated smoking areas.
6. Padel Guru Kuningan is not responsible for any loss or damage to personal belongings.
Booking, Reschedule & Refund Policy
7. Reschedule requests must be submitted at least 24 hours before the booking time and are subject to court availability.
8. Reschedule requests made less than 24 hours before the booking time will not be accommodated.
9. Confirmed bookings are non-refundable.
10. In the event of extreme weather conditions or circumstances beyond our control, management may offer a reschedule or credit at its sole discretion.
11. Management reserves the right to refuse entry or remove guests who violate venue rules.
---
PERATURAN VENUE
1. Mohon menggunakan pakaian olahraga yang sesuai dan sepatu non-marking untuk bermain.
2. Makanan dan minuman hanya diperbolehkan di area yang telah ditentukan.
3. Mohon menjaga kebersihan dan kerapihan area venue.
4. Hormati sesama pemain, tamu, dan staf setiap saat.
5. Merokok hanya diperbolehkan di area merokok yang telah disediakan.
6. Padel Guru Kuningan tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan barang pribadi.
Kebijakan Booking, Reschedule & Refund
7. Permintaan reschedule wajib diajukan minimal 24 jam sebelum jadwal bermain dan bergantung pada ketersediaan lapangan.
8. Permintaan reschedule yang diajukan kurang dari 24 jam sebelum jadwal bermain tidak dapat diproses.
9. Seluruh pembayaran yang telah dikonfirmasi tidak dapat dikembalikan (non-refundable).
10. Dalam kondisi cuaca ekstrem atau keadaan di luar kendali kami, manajemen dapat menawarkan reschedule atau kredit booking sesuai kebijakan yang berlaku.
11. Manajemen berhak menolak masuk atau mengeluarkan tamu yang melanggar peraturan venue.
