Sportive Hub Indonesia

3 Padel Court , 1 Tennis Court , 1 Multicourt (Pickleball & Basketball Court)

Dengan melakukan pemesanan fasilitas olahraga melalui aplikasi Gelora di lokasi Sportive Hub, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan berikut:

1. Pemesanan dan Pembayaran

• Pemesanan dilakukan melalui aplikasi Gelora dan tergantung pada ketersediaan waktu.

• Pembayaran dilakukan langsung melalui aplikasi dan bersifat non-refundable, kecuali ada pembatalan dari pihak Sportive Hub.

• Waktu sewa berlaku sesuai dengan yang telah dipilih di aplikasi. Keterlambatan datang tidak menambah waktu bermain.

2. Pembatalan & Pengubahan Jadwal

• Pembatalan atau perubahan jadwal hanya dapat dilakukan maksimal H-7 (tujuh hari sebelumnya).

• Pengubahan jadwal tergantung pada ketersediaan slot waktu.

• Jika tidak hadir tanpa konfirmasi, sesi dianggap hangus.

3. Peraturan Penggunaan Fasilitas

• Pengguna wajib menjaga kebersihan dan ketertiban di area Sportive Hub.

• Dilarang membawa makanan berat ke dalam lapangan.

• Dilarang merokok di area court/lapangan.

• Dilarang bermain menggunakan sandal atau alas kaki yang tidak sesuai dengan standar olahraga (wajib menggunakan sepatu olahraga).

• Pengguna bertanggung jawab atas kerusakan fasilitas akibat kelalaian.

4. Keamanan & Tanggung Jawab

• Sportive Hub tidak bertanggung jawab atas kehilangan barang pribadi.

• Pengguna bertanggung jawab atas keselamatan diri masing-masing selama menggunakan fasilitas.

• Jika terjadi cedera, pihak Sportive Hub akan memberikan bantuan pertama, tetapi tidak bertanggung jawab secara medis/finansial.

5. Hak Penolakan

• Sportive Hub berhak menolak pengguna yang melanggar aturan, melakukan tindakan tidak sopan, atau merugikan fasilitas maupun pengguna lain.

• Sportive Hub berhak membatalkan sesi apabila terjadi keadaan darurat (force majeure), seperti bencana alam, gangguan listrik, atau kerusakan fasilitas. Dalam hal ini, pengguna berhak mendapatkan refund penuh atau penjadwalan ulang.

6. Lain-lain

• Sportive Hub berhak melakukan perubahan pada Syarat dan Ketentuan tanpa pemberitahuan sebelumnya.

• Dengan menggunakan layanan ini, pengguna dianggap setuju terhadap versi terbaru dari Syarat dan Ketentuan.